「トイレが詰まったため、電子広告の料金表示に「数百円から」と記載がある事業者に修理を依頼したところ、来訪後次々と作業を提案され最終的に高額な費用を請求された。」という相談が寄せられています。年末年始は、地元の工務店や公的機関等の相談窓口がお休みであることが多いです。普段からトイレ、洗面所、台所等の止水栓の位置と止め方について確認しておく、ラバーカップを使った詰まりの直し方について学んでおくなど、非常事態に備えておきましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2021_29.html

〇千葉市ホームページ　「暮らしのレスキューサービス」のトラブルにご注意ください！
https://www.city.chiba.jp/shimin/seikatsubunka/shohi/06rescue.html

消費生活センター　相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで

【送信元】
消費生活センター

「年末の大掃除で出た不用品の処分を、インターネットで見つけた事業者に安価な定額パックで申込んだところ、作業終了後高額な料金を請求された。」という相談が、全国の消費生活センターに寄せられています。家庭から出た不用品は、市のルールに従い適正なルートにより処理しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20221102_1.html

〇参考　千葉市ホームページ「粗大ごみの出し方」
https://www.city.chiba.jp/kankyo/junkan/shushugyomu/sodaigomi.html
「違法な不用品回収業者にご注意ください！！」
https://www.city.chiba.jp/kankyo/junkan/sangyohaikibutsu/huyouhinkaisyu.html

契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで

【送信元】
消費生活センター

千葉中央警察署からのお知らせです。

千葉市中央区で自動車盗難被害が発生しております。
自動車盗難被害の多い車種は、「ランドクルーザー」、「アルファード」等です。

被害に遭わないよう以下の対策をお願いします。
・ハンドルロック
・タイヤロック
・自宅駐車場に防犯カメラを設置
・自宅敷地内にセンサーライトを設置など

また、車両の付近で怪しげな者や物色している者等を見かけた際は、１１０番通報のご協力をよろしくお願いします。

【送信元】
千葉中央警察署
０４３－２４４－０１１０
千葉市中央区中央港１丁目１３番１号

戸建住宅やマンションに対する空き巣が発生しています。

防犯対策として
・防犯カメラやセンサーライトなどの防犯機器の設置
・窓の開けっぱなしや鍵のかけ忘れはありませんか
・窓等は常に施錠し、補助錠や防犯フィルムをつける
・窓ガラスを割れにくいものに変える
・ピッキングやサムターン回しなどに強い鍵を取り付ける
などがあります。

同様に空き家に対する侵入盗も増えているため上記のほか
・庭木の手入れをし、郵便受けの片づけをするなど放置されていない状態にする
・定期的に訪れ、近隣住民の方と連携し、不審な動きを見かけた際は連絡してもらう体制を築く
で被害を防ぎましょう。

年末年始は不在になることも多いので気を付けましょう。
不審者を見かけた際は１１０番通報をお願いします。

【送信元】
千葉県千葉北警察署
〒２６３－０００１
千葉市稲毛区長沼原町１９９番地１
０４３－２８６－０１１０

◆見守り新鮮情報　第529号◆
高齢者・障がい者を支える人たちに役立つ『見守り新鮮情報』を、国民生活センターが発信中！

今回は「携帯電話の契約に関するトラブル」です。
・携帯電話を契約したら、断ったはずのオプションが付けられていた。
・契約書を確認すると、不要なセキュリティソフトも契約させられていた。
といった相談が寄せられています。

携帯電話の契約の際は、内容や契約内容をよく確認し、よく分からない場合は契約しないようにしましょう。オプションを勧められても、不要な場合はきっぱり断りましょう。

詳細や注意すべき点はこちらのURLからご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen529.html

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契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月～土　9時～16時30分

【送信元】
消費生活センター

１１月２０日に情報を発信した若葉区中田町の行方不明者が１１月２８日に若葉区中田町で発見されました。
ご協力いただいた皆さま、ありがとうございました。

なお、発見された情報は、地域包括ケア推進課のホームページにも掲載します。
https://www.city.chiba.jp/hokenfukushi/kenkofukushi/hokatsucare/sos-yukuefumeisya.html

千葉南警察署からのお知らせです。
１２月１０日から１９日まで、冬の交通安全運動を実施しています。

みなさん、
千葉県における自転車乗車用ヘルメット着用率をご存じですか？
なんと！
千葉県の着用率は全国平均の２１．２％に対して７．９％ととても低い状況です。（令和７年調査結果）
命を守るため、ヘルメットを着用しましょう！

千葉南警察署では、自転車の交通安全に向けた「自転車安全利用の推進宣言」を行っています。
ご参加頂ける団体・事業所・飲食店は、千葉南警察署交通課まで御連絡ください。

千葉南警察署交通課　０４３－２９１－０１１０　（内線４１１）

【送信元】
千葉県千葉南警察署
〒266-0032　千葉県千葉市緑区おゆみ野中央８丁目１番地２
TEL:043-291-0110

「以前注文してもらったからと、カニなど高額な魚介類の購入を勧める電話があり、強引に契約させられてしまった。」という相談が寄せられています。不要ならばはっきりと断りましょう。特に年末にかけ高齢者に多いトラブルです。高齢者は本人も気付かずに、消費者被害に遭っているかもしれません。被害防止のためには周囲の気付きが大切です。年末年始で家族が集まったときに、トラブルが起きていないか確認しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231108_1.html
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen521.html

契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで

【送信元】
消費生活センター

「外壁や屋根などの戸建住宅のリフォーム工事で高額な前金を支払ったにもかかわらず、着工日が決まらないまま事業者と連絡が取れなくなり、その後倒産してしまった。」という相談が寄せられています。高額な契約を締結する際は、全額前払いは避け、完成後の支払いを主とした契約の交渉をしましょう。また複数の事業者から見積りを取り、工期や施工体制、保証内容等についても検討しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen491.html

〇エステや学習塾等長期間にわたる契約に関する注意　消費者庁ホームページ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_041

契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで

【送信元】
消費生活センター