【消費者被害情報】
◎「さらにお得なご案内」!?定期購入のトラブルに注意!
インターネット通販やSNS広告で、「定期縛りなし」「1回限り」等とうたう商品が、実際は定期購入で高額請求される事例が増えています。巧妙化する手口にご注意ください。
・注文途中に「今だけクーポン」や「ちょっとお待ちください!」等の案内が表示され、意図せず契約内容が変更されていた。
・「定期縛りなし」は「いつでも解約できる定期購入」という意味だった。
広告だけで判断せず、最終確認画面で契約内容や解約条件、購入回数の有無をよく確認し、購入する際は画面のスクリーンショットを保存しましょう。
具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260428_1.html
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契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話:043-207-3000
相談時間:月~土 9時~16時30分
【送信元】
消費生活センター