◆見守り新鮮情報 第529号◆
高齢者・障がい者を支える人たちに役立つ『見守り新鮮情報』を、国民生活センターが発信中！
今回は「携帯電話の契約に関するトラブル」です。
・携帯電話を契約したら、断ったはずのオプションが付けられていた。
・契約書を確認すると、不要なセキュリティソフトも契約させられていた。
といった相談が寄せられています。
携帯電話の契約の際は、内容や契約内容をよく確認し、よく分からない場合は契約しないようにしましょう。オプションを勧められても、不要な場合はきっぱり断りましょう。
詳細や注意すべき点はこちらのURLからご覧ください。
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen529.html
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契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月～土 9時～16時30分
【送信元】
消費生活センター
１１月２０日に情報を発信した若葉区中田町の行方不明者が１１月２８日に若葉区中田町で発見されました。
ご協力いただいた皆さま、ありがとうございました。
なお、発見された情報は、地域包括ケア推進課のホームページにも掲載します。
https://www.city.chiba.jp/hokenfukushi/kenkofukushi/hokatsucare/sos-yukuefumeisya.html
千葉南警察署からのお知らせです。
１２月１０日から１９日まで、冬の交通安全運動を実施しています。
みなさん、
千葉県における自転車乗車用ヘルメット着用率をご存じですか？
なんと！
千葉県の着用率は全国平均の２１．２％に対して７．９％ととても低い状況です。（令和７年調査結果）
命を守るため、ヘルメットを着用しましょう！
千葉南警察署では、自転車の交通安全に向けた「自転車安全利用の推進宣言」を行っています。
ご参加頂ける団体・事業所・飲食店は、千葉南警察署交通課まで御連絡ください。
千葉南警察署交通課 ０４３－２９１－０１１０ （内線４１１）
【送信元】
千葉県千葉南警察署
〒266-0032 千葉県千葉市緑区おゆみ野中央８丁目１番地２
TEL:043-291-0110
「以前注文してもらったからと、カニなど高額な魚介類の購入を勧める電話があり、強引に契約させられてしまった。」という相談が寄せられています。不要ならばはっきりと断りましょう。特に年末にかけ高齢者に多いトラブルです。高齢者は本人も気付かずに、消費者被害に遭っているかもしれません。被害防止のためには周囲の気付きが大切です。年末年始で家族が集まったときに、トラブルが起きていないか確認しましょう。
具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231108_1.html
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen521.html
契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで
【送信元】
消費生活センター
市内でも電話による詐欺の被害が発生しています。
電話で「お金」や「キャッシュカード」の話は詐欺です。
お金を要求する電話があったときは、迷わず１１０番通報してください。
【おかしいと思ったら声掛けを】
高齢者が電話をかけながらATMを操作していたら詐欺の被害にあっている可能性があります。
皆様のお声がけで防げる被害があります。おかしいと思ったら、「何の手続きをしていますか？」など優しくお声がけをお願いします。
【この電話詐欺かな？と思ったら】
電話de詐欺相談専用ダイヤルへ。
電話番号：0120-494-506
（土日祝日・年末年始を除く、午前8時30分から午後5時15分）
「外壁や屋根などの戸建住宅のリフォーム工事で高額な前金を支払ったにもかかわらず、着工日が決まらないまま事業者と連絡が取れなくなり、その後倒産してしまった。」という相談が寄せられています。高額な契約を締結する際は、全額前払いは避け、完成後の支払いを主とした契約の交渉をしましょう。また複数の事業者から見積りを取り、工期や施工体制、保証内容等についても検討しましょう。
具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen491.html
〇エステや学習塾等長期間にわたる契約に関する注意 消費者庁ホームページ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_041
契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで
【送信元】
消費生活センター
千葉中央警察署からのお知らせです。
千葉市中央区では「不審な訪問」の相談が寄せられています。
訪問者は、国税局や電気会社などを騙り、調査や点検を名目に個人情報を聞いてきます。
名刺などで訪問者の身分を確認するようにしましょう。
また、心当たりのない訪問については、直接応対することなく、相手の会社を自分で調べ、確認をするようにしましょう。
個人情報を教えると、犯罪に巻き込まれることもあります。
安易に個人情報は教えず、家族や周囲の方に相談するようにしましょう。
また、訪問者が断っても帰らないなどで困った際は、１１０番通報をしてください。
【送信元】
千葉中央警察署
０４３－２４４－０１１０
千葉市中央区中央港１丁目１３番１号
千葉中央警察署管内では、歓楽街における違法な客引きの取締りを推進しています。
１１月２６日、千葉市中央区富士見二丁目で通行人に対し、「お兄さん、キャバクラ１軒ないですか。」などと誘い、客引きをした男（２２歳）を現行犯逮捕しており、引き続き、組織性も念頭に捜査しています。
客引き行為は、風営適正化法や迷惑防止条例で規制され、違法な客引きについて行ったお客さんが、犯罪に巻き込まれたり、高額なぼったくりの被害に遭うケースが相次いでいますので、絶対について行かないようにしましょう。
より多くの方々に防犯情報などを届けるため、御家族や御友人にも「ちば安全・安心メール」の登録をお勧めください！
【送信元】
千葉中央警察署
０４３－２４４－０１１０
千葉市中央区中央港１丁目１３番１号
千葉南警察署からのお知らせです。
明日１２月１０日から１９日まで、冬の交通安全運動が実施されます。
スローガンは、「飲酒運転は絶対しない、させない、許さない」です。
年末は、飲酒の機会が増え、飲酒運転による交通事故の発生が懸念されます。
さらに、この時期は、日没が早く日の出も遅いことから、夕暮れ・夜間・明け方の交通事故の増加も心配されます。
交通事故は、一人ひとりの心掛けで防止することができます。
事故に遭わない、起こさないために、皆でルールを守り、思いやりを持って道路を利用しましょう。
【送信元】
千葉県千葉南警察署
〒266-0032 千葉県千葉市緑区おゆみ野中央８丁目１番地２
TEL:043-291-0110
不審な訪問やマーキングは家族構成、資産、留守にする時間等を把握するために訪問し、強盗、窃盗、詐欺等の下見をしている可能性があります。
〈不審な訪問の例〉
●買取り業者を名乗る者を家に入れたら、貴金属の保管場所を勝手に物色し、撮影していた。
●点検業者を名乗る者が、点検とは関係のない部屋にまで無理矢理入ろうとした。
●実在する電力会社を名乗る者が、口座の暗証番号を聞いてきた。
●実在する警備会社を名乗る者に名刺を求めたら怒り出した。（警備会社に問い合わせたら、「訪問していない」と言われた。）
〈不審マーキングの例〉
●インターフォンに「19:00×」、「Ｃ１ Ａ２」と書かれていた。
●ポストを開けたら石が落ちるように仕掛けられていた。
●電気メーターに見覚えのないシールが貼られていた。
●車のワイパーに実在しない会社のチラシが挟まれていた。
突然、知らない人が訪問してきたら…
【家の中に入れない！玄関も要注意！】
玄関だけであっても、家族構成等を知られる可能性があります。
【名刺・社員証の提示を求める！】
提示を拒んだり、ほとんど見せないような場合は要注意です。
家で不審なマーキングを見つけたら…
【取る！剥がす！消す！】
消す前にマーキングの写真を撮って、警察に通報してください。
【送信元】
千葉西警察署
〒261-0011 千葉県千葉市美浜区真砂2-1-1
TEL:043-277-0110