ネットで調べた「エアコン修理即日対応　修理代3,000円～」という業者に修理を依頼したところ、ガスを充てんしただけなのに高額な診断料と修理代を請求された。」というような相談が多数寄せられています。検索結果の上位に表示された事業者が必ずしも優良とは限りません。不具合が発生したら、保証期間を確認のうえメーカーや販売店に相談しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250228_1.html
〇消費者トラブルFAQ「【修理・エアコン】故障した。どこに相談すればよいか。」
https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/1230?site_domain=default
〇消費者庁ホームページ消費者教育ポータルサイト「正しく知って、楽しく活用！ネット利用の心得～カオナシナナシにご用心～」
https://www.kportal.caa.go.jp/teaching-material/001485/

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