ドライブ中にタイヤがパンクしたため、インターネットで検索したロードサービス事業者を呼んだところ、高額な料金を請求されたという相談が多数寄せられています。サイト等の表示や電話で説明された料金を鵜呑みにせず、契約内容や料金、キャンセル料について事前によく確認しましょう。
また、自動車の故障等が生じた場合は、まずは契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせましょう。
具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260217_2.html
契約のトラブルは、千葉市消費生活センターにご相談ください。
相談電話:043-207-3000
受付:月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで
【送信元】
消費生活センター