「 エアコンが故障して、メーカーに電話したら「修理が混んでおり来月になる。」と言われ、ネットで調べた「エアコン修理即日対応　修理代3,000円～」という業者に修理を依頼すると、エアコンのガスを充てんしただけなのに、高額な診断料と修理代を請求された。」というような相談が、毎年夏になると多数寄せられます。シーズン前にエアコンの試運転をし、不具合が見つかったらメーカーや販売店に相談しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250228_1.html
〇消費者トラブルFAQ「【修理・エアコン】故障した。どこに相談すればよいか。」
https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/1230?site_domain=default
〇消費者庁ホームページ消費者教育ポータルサイト「正しく知って、楽しく活用！ネット利用の心得～カオナシナナシにご用心～」
https://www.kportal.caa.go.jp/teaching-material/001485/

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