(1)料金
「ちばし安全・安心メール」の登録・情報利用料は無料ですが、電子メール送受信及びホームぺージ閲覧に係る通信費用は利用者の負担となります。

(2)登録者情報の保護
登録されたメールアドレスは、厳正に管理し、当サービス以外では使用しません。

(3)電子メールの特性
電子メールは、ネットワークの混雑状況や通信設備の性質上、遅延や配信されない場合があります。

(4)登録抹消
利用者のメールアドレス変更、迷惑メールフィルターの設定等により、メール送信ができなかった場合は、メール送信の対象外とします。

(5)防犯情報
防犯情報は、後に警察等が発表する統計数値と必ずしも一致するものではありません。また、不審者情報の中には、単に道を尋ねたなど悪意のないものも含まれている可能性があります。

(6)防災情報
防災情報は、最新の提供に努めますが、現状と異なる場合があります。また、機能保全のため、テスト送信を実施することがあります。

(7)配信時間帯
電子メールは、夜間（深夜）にも配信される場合があります。

(8)免責事項
このサービスに関連して利用者が損害を被った場合でも、千葉市は一切の責任を負いかねます。

(9)問い合わせ
このサービスは防災・防犯等に関する情報のメール配信のみで、情報の詳細な内容についての問い合わせにはお答えできません。

(10)利用規約の変更
本市は、利用者に事前の通知をすることなく、本利用規約を改正できるものとします。