「荷物の破損・紛失」、「搬入時の床や壁の破損」、「見積にない料金の請求」など、進学や就職に伴い、例年３～４月は引っ越しサービスに関する相談が多く寄せられます。引越事業者から渡された書類はしっかり読み不明な点は事前に確認する、損傷のトラブルに備え引越前後の状況を記録する、引っ越しが完了したらすぐに荷物などの状態を確認するなど、注意しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260204_1.html
事業者が標準引越運送約款を使用している場合は、下記リンクから内容を確認できます。
〇（公社）全日本トラック協会ホームページ
https://jta.or.jp/pdf/hikkoshi_anshin/point2025.pdf

契約のトラブルについては消費生活センターにご相談ください。
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで

【送信元】
消費生活センター