「消費者庁職員を名乗る人物から電話があり、個人情報の提供を求められた」との情報提供が、複数件寄せられています。
消費者庁や消費生活センターから消費者の皆様に対し、電話で個人情報の提供を求めることは一切ありません。個人情報を聞かれても、絶対に伝えないようご注意ください。
【具体例】
・「消費者庁苦情ホットラインの担当者」を名乗る人物から電話があった。
・自動音声の後に消費者庁職員を名乗る人物から電話があり、氏名や住所を問われた。
・消費者庁職員を名乗る人物から国際電話があり、身に覚えのないトラブルについて言われた。
詳細は以下URLよりご覧ください。
消費者庁を騙る不審な電話にご注意ください(消費者庁HP)
https://www.caa.go.jp/notice/entry/044760/index.html
困ったときや不安なときは、一人で悩まずに消費生活センターにご相談ください。
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契約のトラブルは消費生活センターへ
全国共通消費者ホットライン:188(いやや)
千葉市相談電話:043-207-3000
相談時間:月~土 9時~16時30分
【送信元】
消費生活センター