「外壁や屋根などの戸建住宅のリフォーム工事で高額な前金を支払ったにもかかわらず、着工日が決まらないまま事業者と連絡が取れなくなり、その後倒産してしまった。」という相談が寄せられています。高額な契約を締結する際は、全額前払いは避け、完成後の支払いを主とした契約の交渉をしましょう。また複数の事業者から見積りを取り、工期や施工体制、保証内容等についても検討しましょう。

具体的な事例などは下記のURLからご確認いただけます。
〇国民生活センターホームページ
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen491.html

〇エステや学習塾等長期間にわたる契約に関する注意　消費者庁ホームページ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_041

契約のトラブルは消費生活センターへ
相談電話：043-207-3000
相談時間：月曜日から土曜日の午前9時から午後4時30分まで

【送信元】
消費生活センター